在走访广告公司时，听到最多的是利润低、赚钱难，而为什么有的广告公司却泰然处之、有条不紊地接单，运转如常呢?究其原因，与接单技巧有着莫大关系。下面把一些好的接单经验总结出来，供大家参考。

　　1.先不要急于报价。比如上门做名片的客户，一进门就问，名片多少钱一盒?遇到这种情况，先不要急于报价，先拿出纸样让客户选择，当他们选择好纸张，再报价格。这样，报价的主动权始终掌握在自己手中。

　　2.确定合作先收钱。先收钱的好处是，建立双方合作的诚意。因为在日常接单中也存在产品印刷出来没人收货，或送货上门拒收的情况，而后才得知此产品已经不做了。所以先收钱的好处还在于改变不良客户的思维，提升用户责任感与忠诚度。

　　3.把设计费与产品分开报价。如果一个名片小方块，要凸显一定内涵，彰显个性，就离不开设计，因此设计就必须有平面设计师投入时间精力，付出劳动。由此，客户要求设计名片，就必须付设计费。有的客户故意刁难，说这不行，那也不行，搞得广告公司设计员心烦意乱，从而让步降低设计费。只要广告公司开了这个口，就难以控制。降低与免设计费都会影响广告公司的发展。一旦客户给你标上免费设计的标签，你想撕掉就很难。

　　4.向客户说明不给设计原文件。作为广告公司，具备设计与创意能力是拉动业务量的利器。广告公司接设计单，无非两种情况，一是用户无设计能力，二是依托广告公司的专业设计能力，把设计效果表达得更加到位。但必须跟客户说明原文件不让客户带走，通过这种方式留住客户。

　　5.亮产品底线不如亮原材料底线。比如，客户上门做水晶字，有些客户挑三拣四，说价格贵，你不如亮出原材料120元/平方米，那么，设计、人工费你总不能让我帮你出吧。一句话，让客户无话可说。

　　6.给客户预延送货时间。有时遇到印刷旺季，或停电，南京印刷厂，或物流因素，影响货期。因此向客户报货期时，最好预延送货时间，两天到货说三天，三天到货说四天，实际上如无意外都能提前到货，给客户惊喜。

　　7.是急单就必须标注。标注急单的好处是，让交付印刷的厂家接单后优先印刷，确保货期准确无误。做印刷与广告的，维系客户关系的关键环节还是服务，如果因为其中的多次服务都无法兑现，就会失信于用户。那么，这家用户在你店里的下单量就会急剧下降。

　　8.以合理的价格树立品牌形象。作为广告公司必须明确，并不是所有的客户都一味压价。如果能够为客户提供解决设计方案，通过设计与创意，达到预期的设计目标，有些用户不在乎贵几元钱。相比之下，价格太低，可以抢到一时的客户，最终因服务跟不上而被客户抛弃。低价始终让人感觉低端，不踏实。当低价至无利润之时，连一个平面设计人员都请不起，那么这样的广告公司就难以生存了。

　　9.照葫芦画瓢是否收费。有的用户拿本画册过来，说他们的画册就照这本做，不用收费吧?三句话就可以给客户满意的答复，其一，你看我案头这么多工作任务，过几天再说吧;其二，翻阅一下那本样册，找几页不足之处反问，难道偏色偏暗的也要照着做吗?其三，我们追求高品质的画质，低端业务的一般不接受。让客户来决定应不应该给设计费。

上一篇：纳米数字印刷向奇迹迈出第一步

下一篇：阿里参谋长曾鸣:未来五年,最有可能领先的商业模式是什么？